Expédition & Livraison
EXPÉDITION & LIVRAISON
Quelles sont les différentes options de livraison et leurs coûts ?
Quelles sont les différentes options de livraison et leurs coûts ?
La livraison standard en France est proposée à partir de 2,99 €. Elle est offerte dès 4 produits achetés.
Délai : 8 à 12 jours ouvrés (le temps de personnaliser votre Nomadell).
Comment puis-je suivre ma commande ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis directement via la page Suivi de colis de notre site.
Une signature est-elle nécessaire pour la livraison ?
Une signature est-elle nécessaire pour la livraison ?
Non, la livraison se fait sans signature. Votre colis est remis directement dans votre boîte aux lettres ou au bureau de poste le plus proche si celle-ci est trop petite.
Puis-je faire envoyer ma commande vers une boîte postale ?
Puis-je faire envoyer ma commande vers une boîte postale ?
Non, pour des raisons de sécurité et de suivi, nous n’expédions pas vers des boîtes postales.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après commande ?
Puis-je modifier mon adresse de livraison après commande ?
Oui, si votre commande n’est pas encore en cours de préparation. Contactez rapidement notre service client pour mettre à jour vos informations.
Puis-je faire livrer ma commande à plusieurs adresses ?
Puis-je faire livrer ma commande à plusieurs adresses ?
Non, une commande ne peut être envoyée qu’à une seule adresse. Pour livrer plusieurs adresses, il faut passer plusieurs commandes.
Pourquoi les délais sont-ils plus longs que sur d’autres boutiques ?
Pourquoi les délais sont-ils plus longs que sur d’autres boutiques ?
Chaque protège-passeport est personnalisé à votre nom grâce à une gravure laser de précision. Cette étape demande du temps et explique un délai légèrement plus long (8 à 12 jours ouvrés).
